“¿Por qué se demora tanto el USCIS?” Es una pregunta que los clientes hacen con mayor frecuencia a los abogados de inmigración en estos días. A pesar del hecho de que vivimos en la era de la mensajería instantánea, el video y la transmisión, el gobierno de los Estados Unidos (y específicamente, los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos – “USCIS”) no parece llegar al siglo 21 cuando se trata de la gestión de archivos. y servicio al cliente.
El procesamiento y la adjudicación de solicitudes de inmigración está demorando más que nunca, según el propio USCIS (http://bit.ly/2XzRcYq ). Por ejemplo, una solicitud de naturalización que tomaría un promedio de 5.8 meses para adjudicarse en el año fiscal (“FY”, por sus siglas en inglés) de 2015, ahora tomaría 10.1 meses en el año fiscal 2019. Del mismo modo, una solicitud de estatus de víctima de trata habría tomado 6.4 meses para adjudicar en el año fiscal 2015 y ahora está tomando 14.9 meses en el año fiscal 2019! (http://bit.ly/2XBqdLW ). Estas solicitudes representan líneas de vida para algunos inmigrantes meritorios, y un retraso irrazonable en la adjudicación a veces puede desencadenar la deportación y / o la separación familiar. Entonces, ¿por qué el USCIS está tardando más tiempo en hacer su trabajo y qué puede hacer para acelerar este proceso?
A pesar de que las tarifas de USCIS han aumentado constantemente a lo largo de los años, el retraso en la agencia no parece mejorar. La agencia ha admitido que la escasez de personal, la política de “vetting extremo” de Trump y las entrevistas en persona para la mayoría de los beneficios, han contribuido, entre otras cosas, al retraso de la agencia (http://bit.ly/2XzRcYq ). En respuesta, la agencia decidió expandir las oficinas de adjudicación a otros estados, digitalizar algunas solicitudes de inmigración y contratar personal para necesidades inmediatas. Carné de identidad.
Sin embargo, incluso con todos estos planes elevados en mente, la agencia sigue faltando en eficiencia y servicio al cliente. Por ejemplo, el sistema de presentación electrónica de USCIS, que se anunció en 2016. Si bien las personas pueden presentar algunas solicitudes de inmigración en línea ahora, la mayoría de ellas aún debe enviarse en papel y enviarse físicamente a una oficina de USCIS a través del Servicio Postal de EE. UU. Incluso donde se puede presentar una declaración electrónica, el sistema de presentación electrónica de USCIS es tan torpe y rígido que a veces los documentos escaneados son rechazados porque no se escanean al gusto indescifrable de USCIS, lo que puede dejarle sin otra opción que pegarle un sello a la pila de documentos y la esperanza que el Servicio Postal los entregue a tiempo.
Además, en caso de que haya un problema con una solicitud o una pregunta sobre su proceso de inmigración, USCIS espera que los solicitantes y los abogados llamen a su línea directa nacional (1-800-375-5283) y programen una cita en la oficina local de USCIS o escuche el sistema de información automatizado de la agencia, que casi arroja la información poco útil que ya se encuentra en el sitio web de USCIS. Programar una cita (llamada “InfoPass”) en una oficina local de USCIS puede demorar varios días y requiere que esté disponible para atender una llamada no anunciada de un representante para ofrecerle varias franjas horarias en las que un oficial puede hablar con usted. Si pierde esta llamada (y en ocasiones toma más de una), tendrá que llamar a la línea directa de USCIS y comenzar de nuevo, un proceso frustrante que no tiene ningún sentido.
Si tiene la suerte de obtener una cita de InfoPass y hablar con un oficial de inmigración sobre el estado de su caso, es posible que aún se sienta decepcionado al descubrir que no hay nueva información disponible o que no existe una razón adecuada para la demora en su documentación. Además de insistir en volver a consultar con el USCIS, los abogados y solicitantes con retrasos en la adjudicación de su papeleo no tienen más remedio que esperar que el USCIS emita una decisión cada vez que lo desee, y SI es que lo desea. Es en este punto donde un tribunal federal puede ser su amigo y obligar a USCIS a emitir una decisión. Esta acción legal se llama un Mandato de Mandamus y es una demanda presentada en un tribunal federal para que un juez federal ordene a una agencia federal que actúe en un caso.
Un abogado admitido para ejercer en un tribunal federal puede presentar un Mandamus, y en casi todos los casos, el USCIS emitirá una decisión en 30-90 días. Tenga en cuenta que esto es una decisión y no una aprobación. Un solicitante debe consultar con un abogado con licencia para discutir si un Mandamus es la herramienta adecuada para un caso en particular; no querrá que las malas noticias viajen rápido, como dice el dicho. Además, existe la posibilidad de que el caso en una corte federal se complique si la agencia realmente se defiende, por lo que consultar con un abogado con experiencia es una necesidad cuando se trata de un litigio federal.
Los abogados de Kuck Baxter Immigration tienen varios años de experiencia en la litigación de casos de inmigración en un tribunal federal. Para más información llámenos al 404-816-8611.
